Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir, vorerst befristet auf ein Jahr

Mitarbeiter Panorama am Zoo (m/w)

(in Teilzeit mit 30 Stunden/Woche)

Wofür wie Ihre Unterstützung benötigen:

  • Durchführung der persönlichen Beratung bzw. Verkauf zu allen angebotenen Produkten (z.B.Tickets, Führungen, Gruppenangebote, Merchandising) des Panoramas
  • Buchung, Abrechnung und Verkauf von Panorama Produkten
  • Einlass der Besucher
  • Unterstützung bei der Sicherstellung der Betriebsbereitschaft des Panoramas
  • Sicherstellung der tagesaktuellen Besucherinformation, in Abstimmung mit den Fachbereichen über Internet, Hinweisschilder und Monitore
  • Medizinische Erstversorgung von Verletzten, kurzzeitige Kinderbetreuung
  • Entgegennahme von Reklamationen
  • Durchführung von (Schul-) Führungen/ Einführungen zum Bild

Was uns auszeichnet:

  • Anspruchsvoller, interessanter Arbeitsplatz in einzigartiger Kulisse
  • Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Genügend Freiraum für persönliche Initiative und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Offene und transparente Kommunikation
  • Mitarbeiterevents wie z.B. Sommerfest
  • Betriebliche Sonderleistungen (wie z.B. Zuschuss zum Jobticket, Betriebskantine, Betriebssportgruppen)

Was Sie auszeichnet:

  • Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie im Bereich Vertrieb wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse und solide Kenntnisse der MS-Office Produkte
  • Strukturierter und organisierter Arbeitsstil
  • Zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und verbindliches Auftreten, auch Kundenkontakt
  • Hoher Qualitätsanspruch
  • Ersthelferausbildung wünschenswert
  • Flexibler Einsatz, auch an Feiertagen, Wochenenden und ggf. bei Abendveranstaltungen

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